НТЦ "Эврика" г.Сургут

[legion8607 0]

Официальным дилером стал совсем недавно. Занимается продажей Камазов,з/ч к ним,обслуживанием ... ну и конечно СУЗУКИ. Помимо автомобильной техники представлены практически все "моторесурсы" данного производителя.

Тех.обеспечение

Автосалон (как таковой),ремонтные боксы,боксы для ...предпродажки (если можно так сказать))) )-все это отдельные строения объединенные одним "двором". Для кого то минус-для меня плюс.Если к примеру мне устанавливают сигналку,т.е все работы практически стерильны,было бы неприятно видеть слесаря с ключами рядышком ))) .Согласитесь? Ремонтные (тэошные) боксы обеспечены всем необходимым,на сегодняшний день,оборудованием.Вот только с мойкой я так и не понял ? Есть керхер или нет...)))) При покупке второй сузуки в семью,...снова девушка в ручную "готовила" кузов автомобиля.

В самом автосалоне есть кафе,место ожидания.Для многих это очень важно.

Персонал

Бываю не часто, немногие уже "примелькались" ))).Не удивлюсь если кадры меняются каждую неделю...для нового предприятия это норма.Коллектив должен быть коллективом.

В целом персонал (весь) можно охарактеризовать так : приветлив,ненавязчив,дружелюбен,опрятен (хотя нет единой формы,инкубаторской)не кичлив,подкован (и политически и технически),коммуникабелен,легко идет на контакт,располагает свободным временем ))) (в смысле,что то пообещав-выполнят и скорее всего не оставляя на завтра,в крайнем случае перезвонят.Обязательно).

Сервис

Мы,люди,так устроены,что не любим тех,кто умнее нас.Ну а наш уровень развития у всех разный ))). При разговоре с менеджерами вы не услышите заученых фраз от милых девушек,которых можно вогнать в продолжительный ступор простым вопросом))).да и не возникает такого желания.С вами будут разговаривать на равных,человеческим языком,аргументированно поспорят.Выслушают и обсудят ваше мнение,возьмут на вооружение (если у вас конечно не деза).Беседа,именно беседа,похожа на встречу двух соседей по гаражам.Если надо-тут же пригласят технического специалиста...Короче для меня ни оставалось ни одного терзающего вопроса (при выборе машины).

Тех.обслуживание-ну тут пока ничего не могу сказать.кроме того ,что в зале ожидания камер нет.Но при желании можете сходить,посмотреть,поговорить.После выполненых работ ничего не забывают поставить на место (тьфу три раза),и не "оставляют после себя следов".

Подведя черту могу сказать так: я обслуживался во многих фирмах (прежние машины).Здесь меня все устраивает,мне все нравится.Если так будет и дальше-менять ОД не буду,это точно.От добра добра не ищут. Конечно кто то имеет и другое мнение,но может дело не в дилере ?

 

Добавлено через 3 минуты

кстати сейчас пришел кизаши,на переднем приводе,в максималке.Очень "вкусного" цвета...мне больше показалось что сливовый,немного недоспелой .Смотрится шикарно но...серебристый лючше )))

Изменено 24 декабря 2010 пользователем legion8607